知乎上線“讀書會” 能否打破付費產(chǎn)品“太水”質(zhì)疑

作 者：盧揚 鄭蕊 來 源：北京商報發(fā)表日期：2018-04-13

　　近段時間知乎一直在布局知識付費業(yè)務。4月12日，知乎全新推出的音頻付費產(chǎn)品“知乎·讀書會”正式開始銷售會員年卡?，F(xiàn)階段，知乎已經(jīng)推出知乎書店、知乎Live、知乎私家課等多個付費產(chǎn)品，在獲得較高關注度的同時，也有用戶發(fā)出內(nèi)容質(zhì)量不高導致價值打折扣的聲音。面對用戶質(zhì)疑，知乎又該如何發(fā)展旗下的知識付費業(yè)務？

　　根據(jù)計劃，“知乎·讀書會”將于4月18日正式上線產(chǎn)品。與知乎其他知識付費產(chǎn)品有所不同，“知乎·讀書會”以名人領讀為內(nèi)容形態(tài)，并邀請經(jīng)濟學家巴曙松、社會學家李銀河、話劇導演林兆華等各行各業(yè)的專家作為領讀人，為每本經(jīng)典書籍帶來25分鐘的解讀音頻。知乎官網(wǎng)顯示，“知乎·讀書會”年卡定價為199元/年，目前限時特價99元/年。購買年卡的會員，可以享受涵蓋600本專業(yè)大咖解讀的音頻書、500本出版機構嚴選電子書、200本精選知乎原創(chuàng)書和12場專屬Live這四項權益，而非會員若想享受同等權益則需要14240元。

　　公開資料顯示，自2016年起，知乎開始在知識付費領域加碼布局，并根據(jù)不同主題、使用場景推出一系列相關產(chǎn)品，比如可選購、閱讀電子書的知乎書店，實時語音問答產(chǎn)品知乎Live，以及音頻付費課程知乎私家課等。然而北京商報記者發(fā)現(xiàn)，從用戶的使用反饋來看，有不少用戶對產(chǎn)品內(nèi)容有所質(zhì)疑。

　　以知乎私家課為例，有用戶表示，自己花費99元購買的課程一半是套話，另一半則是科普性內(nèi)容，真正的干貨很少，與售價相比不對稱。此外，還有用戶認為部分課程內(nèi)容淺顯，因而對知乎是否對課程進行審查有所質(zhì)疑，甚至表示“拿這種內(nèi)容出來有欺騙消費者的嫌疑”。而知乎Live也有用戶質(zhì)疑，并表示內(nèi)容較水導致價值大打折扣。

　　知識付費近年來迎來較快發(fā)展，尤其是被稱為“知識付費元年”的2016年，吸引眾多資本、公司相繼布局?？山?jīng)過爆發(fā)期的發(fā)展后，業(yè)內(nèi)對于知識付費的發(fā)展前景也有了不同看法，有的認為還有較大空間等待發(fā)掘，但也有對此持相左的意見。從知乎的布局來看，知識付費仍是其業(yè)務布局的重點領域之一，且知乎CEO周源曾在去年12月第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會接受媒體采訪時表示，個人非常看好知識付費，并很積極地看待知識付費的長期發(fā)展。

　　業(yè)內(nèi)人士認為，知識付費產(chǎn)品能否成功與內(nèi)容質(zhì)量密切相關。在投資分析師許杉看來，目前知識付費領域既出現(xiàn)過實現(xiàn)較好市場反饋的產(chǎn)品，也有以失敗告終的產(chǎn)品，知識本是人們長期所需的，單從需求的角度來看，是具有一定發(fā)展空間的，之所以相關產(chǎn)品存在兩種結(jié)局，關鍵在于內(nèi)容生產(chǎn)能力是否能夠給予用戶獨到的見解和分析，并將其合理有序地運營起來。