微信小程序加入智慧法院序列

作 者：張晨 劉子陽 來 源：法制日報(bào)-法制網(wǎng)發(fā)表日期：2018-02-02

北京市第四中級(jí)人民法院不久前上線的掌上智慧法院平臺(tái)，著實(shí)讓社會(huì)公眾和案件當(dāng)事人“驚艷”了一把：利用平臺(tái)包含的“微訴平臺(tái)”和“掌上四中”兩個(gè)微信小程序，掃碼、搜索或從微信公眾號(hào)菜單進(jìn)入，在“掌心里、指尖上”就能享受移動(dòng)司法服務(wù)。

《法制日報(bào)》記者近日采訪了解到，北京四中院并非全國首個(gè)“吃螃蟹”的法院。2017年下半年以來，廣東廣州、浙江寧波、江蘇等地法院紛紛上線以微信小程序?yàn)橹蔚囊苿?dòng)辦案訴訟平臺(tái)，繼進(jìn)行商事調(diào)解多元APP、掌上法院APP等嘗試后，功能更加齊全、使用更加便捷的微信小程序已經(jīng)加入到“智慧法院”序列。

手機(jī)打官司減少奔波

2017年12月27日14時(shí)左右，距離廣州市中級(jí)人民法院電子商務(wù)合議庭開庭還剩幾分鐘，書記員和一方當(dāng)事人的代理律師早已到庭就座，另一方當(dāng)事人的代理律師卻遠(yuǎn)在千里之外的浙江杭州。

拿出手機(jī)，打開“廣州微法院”微信小程序的在線開庭功能，完成微信實(shí)名驗(yàn)證后，不過幾秒鐘，這名代理律師就出現(xiàn)在廣州中院法庭顯示屏的合成畫面上。書記員請合議庭就座，審判長敲響法槌，宣告庭審正式開始。

廣州中院工作人員隋岳告訴記者，2017年11月17日，包含19項(xiàng)訴訟服務(wù)功能的微信小程序“廣州微法院”3．0版正式上線。其中“微訴訟”模塊提供排隊(duì)叫號(hào)、訴訟指引、手機(jī)立案、費(fèi)款繳納、手機(jī)閱卷、在線開庭6項(xiàng)功能。當(dāng)事人可以通過這些功能，在線完成排隊(duì)取號(hào)、立案、繳納訴訟費(fèi)、閱卷、開庭等幾乎所有訴訟活動(dòng)和訴訟輔助活動(dòng)。

使用微信平臺(tái)打造掌上智慧法院，為各方提供訴訟便利，同樣為北京四中院采用。據(jù)介紹，北京四中院掌上智慧法院平臺(tái)上線當(dāng)天，就有當(dāng)事人借助平臺(tái)成功立案。上線兩周，有10多人通過“行政預(yù)約立案”服務(wù)成功立案，40多人次使用“遠(yuǎn)程補(bǔ)正”服務(wù)。

“通過掌上智慧法院，當(dāng)事人可以在任意時(shí)間提交立案申請，預(yù)約立案時(shí)間，減少了窗口人多排不上號(hào)的情況。遠(yuǎn)程補(bǔ)正功能，減少了當(dāng)事人因材料不全往返法院的奔波。”北京四中院副院長程琥說，掌上智慧法院平臺(tái)降低了跨區(qū)劃管轄案件給當(dāng)事人帶來的訴訟不便，有利于提高法院的審判質(zhì)效，也為當(dāng)事人提供了更多便利，真正把“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”落到實(shí)處。

身份識(shí)別嚴(yán)保護(hù)隱私

“我們一直在思考，如何為當(dāng)事人提供更便捷的服務(wù)。”廣州中院智慧法院辦公室主任林武壇說，微信用戶基數(shù)大，小程序內(nèi)嵌在微信里，無需下載不占內(nèi)存，操作簡單反應(yīng)快捷，能夠?qū)崿F(xiàn)“刷臉查案”和“在線庭審”，解決訴訟的時(shí)間和空間障礙。

其他人會(huì)不會(huì)盜用信息查看案件？面對這樣的疑問，林武壇回應(yīng)說，手機(jī)立案、手機(jī)閱卷、查詢進(jìn)展等功能均需通過身份驗(yàn)證，小程序具備人臉識(shí)別和語音識(shí)別雙重保險(xiǎn)，充分保護(hù)當(dāng)事人隱私。

據(jù)了解，浙江省余姚市人民法院的智慧法院平臺(tái)——“余姚微法院”小程序，近日取得人臉識(shí)別功能接口，當(dāng)事人輸入姓名和身份證號(hào)碼后，需要對著屏幕拍照并讀取動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，系統(tǒng)自動(dòng)比對公安數(shù)據(jù)庫信息，完成人臉和語音雙重身份識(shí)別。

余姚法院副院長余國英說，微信小程序無須使用者互相添加好友，不會(huì)產(chǎn)生個(gè)人私密信息交互。

有網(wǎng)友擔(dān)心，“微法院”在線庭審是否有損法庭的嚴(yán)肅性？隋岳說，“廣州微法院”的在線開庭功能與其他視頻開庭有著本質(zhì)區(qū)別，一般的視頻開庭，是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把法庭搬到各種視頻聊天平臺(tái)上，而“廣州微法院”是為通過實(shí)名驗(yàn)證的遠(yuǎn)程當(dāng)事人，開通了一條突破時(shí)空限制到達(dá)廣州中院實(shí)體法庭的通道，把當(dāng)事人從網(wǎng)上請進(jìn)法院的科技法庭，必須嚴(yán)格遵守所有的法庭秩序和程序，全程都會(huì)進(jìn)行錄音錄像，極大地保持了法庭的莊嚴(yán)感和司法禮儀。

拓展多功能提高質(zhì)效

“‘余姚微法院’平臺(tái)讓我看到執(zhí)行全過程，以前真不知道法官為審理案件做了這么多工作。”申請執(zhí)行人江浩拿到執(zhí)行款后激動(dòng)地說。

據(jù)介紹，對于申請執(zhí)行人關(guān)心的執(zhí)行事項(xiàng)，“余姚微法院”提供見證式執(zhí)行模式——申請人可以實(shí)時(shí)看到法官上傳的查控結(jié)果、執(zhí)行現(xiàn)場圖片或視頻。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，“余姚微法院”上線至今，共完成在線民商事立案2043件、執(zhí)行立案383件，結(jié)案487件。

據(jù)了解，在建設(shè)“微法院”過程中，各地法院結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，推出了一些具有針對性的服務(wù)。

北京四中院對接人民法院出版社法信數(shù)據(jù)庫，在微信小程序中加入類案智推功能。使用者語音輸入問題時(shí)即使不用法言法語，系統(tǒng)后臺(tái)也能智能抓取關(guān)鍵詞搜索相關(guān)文書和法律條文，提供免費(fèi)訴前咨詢服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)不僅服務(wù)于當(dāng)事人也服務(wù)于法官，既為當(dāng)事人事先打下合理的心理預(yù)期，也避免同案不同判的發(fā)生。

海南省三亞市中級(jí)人民法院基于微信小程序，打造全國首個(gè)“智慧法院電子送達(dá)平臺(tái)”，利用微信小程序人臉識(shí)別功能，優(yōu)化了辦案法官、代理律師之間的溝通流程。

近日，“廣州微法院”進(jìn)駐微信城市服務(wù)。隋岳說，這意味著廣州市民可在微信“錢包”入口“城市服務(wù)”中的法院欄目找到“廣州微法院”，退出后也可以直接在小程序列表前段找到這項(xiàng)服務(wù)。這是廣州中院為群眾提供更便捷、更高效司法服務(wù)的又一新舉措。