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家族企業(yè)傳承從培養(yǎng)使命感開(kāi)始

來(lái) 源:未知發(fā)表日期:2018-10-25

 2004年3月6日,號(hào)稱全球第一花花公子的巴西人若熱·貴諾在里約熱內(nèi)盧豪華的科帕卡巴那皇宮飯店去世,終年88歲。這座飯店是由他家族創(chuàng)建的,但早被他轉(zhuǎn)讓別人。貴諾家族的發(fā)家史可以追溯到1890年代,若熱的父親愛(ài)德華多從法國(guó)移民巴西,白手起家,積累了巨額家產(chǎn)。等愛(ài)德華多撒手人世,把家業(yè)交給若熱時(shí),其家產(chǎn)已有20多億美元,擁有巴西最大的港口。若熱的終身使命似乎就是盡可能地花錢,留下了震驚世界的敗家子宣言:“幸福生活的秘訣是在死的時(shí)候身上不留一分錢,但我計(jì)算錯(cuò)誤,過(guò)早就把錢花光了。”這個(gè)曾與瑪莉蓮·夢(mèng)露出雙入對(duì)、與希臘船王稱兄道弟,與美國(guó)總統(tǒng)談笑風(fēng)生的花花公子,最后竟要靠領(lǐng)救濟(jì)金度日,并在貧困中黯然辭世。

這位晚境凄涼的企業(yè)家后代給了人們無(wú)限的深思與感嘆,大家都會(huì)深深地為那位含辛茹苦,積極奮斗的父親感到惋惜和悲哀。同時(shí),按照中國(guó)人“子不肖,父之過(guò)”的古訓(xùn),當(dāng)年忙于生意而忽視孩子教育的父親對(duì)這一下場(chǎng)也是罪責(zé)難逃,若熱的敗家子宣言有可能就是父親及時(shí)行樂(lè)生活觀的無(wú)限放大,父親創(chuàng)造的財(cái)富只是成了培養(yǎng)這種腐朽生活方式的肥沃土壤。
任何企業(yè)都是由強(qiáng)大的個(gè)人創(chuàng)造的,而這一企業(yè)組織成形以后的所作所為,很大程度上取決于創(chuàng)造者的個(gè)性與能力,其中很重要的是企業(yè)創(chuàng)造者的使命感和境界。若熱·貴諾有權(quán)追求這種花花公子式的生活方式,他花的是自己的錢,那種及時(shí)行樂(lè),追求奢華的生活態(tài)度與精神面貌也使得許多拉丁民族歷史上的經(jīng)營(yíng)奇才掙得多花得更快,最終都是曇花一現(xiàn)。
據(jù)說(shuō)香港也有這么一個(gè)花花公子,整天香車美女,緋聞不斷,當(dāng)記者詢問(wèn)他的父親,作為白手起家的第一代如何看待這么一個(gè)兒子的時(shí)候,他說(shuō):“說(shuō)心里話我也很羨慕他,因?yàn)樗幸粋€(gè)有錢的老爸,所以可以這么快樂(lè),而我的老爸是個(gè)窮光蛋,所以我必須努力工作”。這當(dāng)然是對(duì)付記者的俏皮話,但是其中也有幾分真切;看來(lái)在花花公子的背后,總存在對(duì)他有重要影響的及時(shí)行樂(lè)者,能夠容忍兒子這樣的生活方式,估計(jì)父親的境界也不會(huì)太高。
中外兩個(gè)家族企業(yè)的例子都說(shuō)明,如果沒(méi)有使命感,財(cái)富對(duì)于子女人生發(fā)展的影響往往是負(fù)面的,事業(yè)傳承也會(huì)遲早遇到困難。
傳承中,以精神傳承最為重要
我們?cè)谟懻摷易迤髽I(yè)的傳承的時(shí)候必須明確兩代人傳承的究竟是什么?“財(cái)富,當(dāng)然是財(cái)富”,有人會(huì)這樣回答。財(cái)富無(wú)疑是最重要的傳承對(duì)象,這是傳承過(guò)程中最引人注目的東西。其次是事業(yè),任何一個(gè)人無(wú)法逃避生命周期的規(guī)律,他必須把自己締造的事業(yè)交到接班人的手里。但是除了財(cái)富和事業(yè)以外,傳承的內(nèi)容還包括精神財(cái)富,也就是第一代創(chuàng)辦企業(yè)所擁有的使命感和企業(yè)家精神。當(dāng)IBM公司的創(chuàng)始人老沃森興高采烈地回到家里,向自己的家人宣布,他決定給他的公司取名叫IBM(International Business Machine;國(guó)際商業(yè)機(jī)器)時(shí),他的家人并不能將這個(gè)響亮的名字與當(dāng)時(shí)制造稱重小磅秤的小企業(yè)聯(lián)系起來(lái);只有在幾十年后,他的兒子才醒悟,原來(lái)父親早在自己心里看到了企業(yè)的未來(lái),那個(gè)藍(lán)色巨人。我們現(xiàn)在經(jīng)常傳說(shuō)的那句話,“人必須要有夢(mèng)想,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?”這句話只說(shuō)對(duì)了一半,人要有夢(mèng)想,如此才會(huì)不斷激勵(lì)自己,最終才有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的可能。而這句話的另外一半更加重要,那就是人如果沒(méi)有夢(mèng)想,就沒(méi)有努力工作的動(dòng)力和方向,因此,家族企業(yè)傳承的三個(gè)方面,精神傳承最為重要。
那什么是家族企業(yè)的精神財(cái)富呢?精神傳承又何如此重要呢?
人活在世上需要兩方面的滿足,一是物質(zhì)需要的滿足,二是精神需要的滿足。因此家族企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的積累也包括兩種財(cái)富—物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。只有同時(shí)擁有了物質(zhì)和精神兩種財(cái)富,一個(gè)人才能算是真正的富翁,才能保證自己生活在幸福之中。家族企業(yè)的精神財(cái)富可以包括家族信仰和使命感,家族共同記憶和承載這些記憶的物件,逐步產(chǎn)生的家族文化和家族聲譽(yù)等等多個(gè)方面。而家族精神財(cái)富的重要成果就是從這個(gè)家族走出來(lái)的一個(gè)個(gè)人才。不同類型的家族所培養(yǎng)的人才是不一樣的,但是他們都帶著深深的家族印記,具有鮮明的家族信仰和使命感。
定義和培養(yǎng)家族企業(yè)的使命感
有人在研究長(zhǎng)壽企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不少表面上非常安于現(xiàn)狀,卻能夠長(zhǎng)期生存的企業(yè)。比如國(guó)際上長(zhǎng)壽家族企業(yè)有許多來(lái)自兩類行業(yè),一類是手工藝品制作,另一類是從家庭釀酒發(fā)展來(lái)的各種特色酒類制造企業(yè),它們屬于工匠型家族企業(yè),它們一般由工匠創(chuàng)立,規(guī)模較小,代代相傳。由于這兩類行業(yè)充斥著大量秘密配方和工藝,因此防止這些秘密泄露出去就顯得尤為重要。防止工匠跳槽和技術(shù)外泄的一個(gè)絕佳方法是把那些核心技術(shù)秘密僅傳授給子女,而這樣代代相傳正是家族企業(yè)本質(zhì)特征之一。在維護(hù)技術(shù)和商業(yè)秘密方面的先天優(yōu)勢(shì),使得家族企業(yè)易于在這兩類行業(yè)得以建立和傳承,因此也造就了一大批長(zhǎng)壽的家族企業(yè)。這些企業(yè)的規(guī)模和影響雖然微不足道,但是長(zhǎng)期堅(jiān)持,乃至代代相傳,實(shí)在是很不容易。他們不為暫時(shí)的誘惑所動(dòng)搖,在小企業(yè)中追求永恒,雖然這些企業(yè)規(guī)模不大,和很多財(cái)大氣粗的家族相比,這些企業(yè)傳承的財(cái)富并不多,事業(yè)也似乎微不足道,但是這些企業(yè)追求的精神傳承內(nèi)斂而持久。
成功持久的家族企業(yè)會(huì)花大力氣來(lái)定義和培養(yǎng)家族和家族企業(yè)的使命感,這些家族企業(yè)經(jīng)常討論的問(wèn)題有:為什么我們要做這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)?為什么我們?nèi)绱诵量?我們依靠什么來(lái)獲得顧客和社區(qū)的尊重?我們的接班人理解和認(rèn)同這一使命感嗎?如果自己孩子不認(rèn)同企業(yè)的使命感,是否就一定要把企業(yè)交給他呢?話說(shuō)回來(lái),現(xiàn)在家族企業(yè)傳承的難點(diǎn),在于第一代有財(cái)富有企業(yè)卻沒(méi)有明確的使命感,可以預(yù)想,這樣的家族和企業(yè)要傳承非常困難。我個(gè)人認(rèn)為,傳承是對(duì)家族和企業(yè)的終極目標(biāo)和價(jià)值觀的挑戰(zhàn)。有沒(méi)有核心的價(jià)值觀和使命感,能不能讓周圍的人,包括家人接受和認(rèn)同這樣的使命感,這才是傳承順利啟動(dòng)的關(guān)鍵所在。因此,家族企業(yè)傳承首先從第一代的使命感提煉和培養(yǎng)開(kāi)始。對(duì)于傳承在即的企業(yè)家,這個(gè)課一定要補(bǔ)上。
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